En cas de panne ou de dysfonctionnement pendant la période de garantie, vous disposez d’un an pour faire une demande SAV directement depuis votre espace client.

Il vous suffit de vous rendre dans votre historique de commande, de sélectionner la commande concernée, puis de cliquer sur « Soumettre une demande SAV ».

Notre équipe se chargera d’organiser une réparation, un échange ou un remboursement, selon les conditions de garantie applicables.